Condiciones de venta

Las presentes Condiciones de Venta se aplican a la venta de productos por parte de Biosalud Day Hospital, S.L. (Biosalud) Además, cada vez que utilice cualquier servicio presente o futuro de www.biosaludcovid19.com estará igualmente sujeto a los términos y Condiciones de Venta.

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones:

 

1. Nuestro contrato

Cuando realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción del mismo. En su primera compra deberá enviarlos firmado el documento de alta como prescriptor.

Acepta recibir facturas de sus compras electrónicamente. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF en la sección Mi Cuenta de la página web. Asimismo, puede obtener una copia de su factura en papel contactándonos gratuitamente por e-mail en la dirección: covid19@biosalud.org.

 

2. Derecho de desistimiento

Las compras efectuadas se procesan en el momento de ser recibidas, enviando los kits de recogida de muestras en el primer día hábil tras la recepción del pedido.  Si por algún motivo justificado, antes de 48 horas de efectuado el pedido, desea cancelarlo, deberá enviar de forma fehaciente su desistimiento de la compra. En ese caso se le devolverá el importe pagado, en el mismo modo en el que realizó el pago, descontando los qastos de gestión del mismo, embalaje, costo del kit enviado así como los gastos de envío. Deberá enviarnos firmado el documento de aceptación de las condiciones de dicha devolución para que se efectúe la misma.

 

3. Precios y plazos de entrega

Todos los precios no están sujetos a IVA. Están exentos.

Incluimos en el sitio web información sobre los plazos de entrega de los análisis que realizamos, detallándolo en la página de información de cada uno de los mismos. No nos es posible ofrecer información más precisa sobre los plazos de entrega de un producto, más allá de la que mostramos en la página de información del análisis. Cuando procesemos su pedido, le informaremos lo antes posible por correo electrónico. Tenga en cuenta que en algunos casos, no nos es posible confirmar una fecha de entrega concreta cuando realiza su pedido. Además, podrá consultar el estado de su pedido en cualquier momento a través del apartado Mi Cuenta del sitio web o contactando con covid19@biosalud.org.

En el caso de que la muestra sea insuficiente o bien no la haya recogido siguiendo las indicaciones que acompañan a cada prueba, puede ser rechazada por el laboratorio.  En ese caso, deberá asumir los costos de envío de una nueva muestra.

 

4. Nuestra responsabilidad

Nada de lo dispuesto en las presentes condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad en caso de falsedad, ni por fallecimiento o daños personales atribuibles a nuestra negligencia o dolo.

Asimismo Biosalud Day Hospital, S.L. no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta a su derecho a recibir el servicio contratado en un plazo razonable

 

5. Modificación de las condiciones de venta

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en nuestro sitio web, en nuestras políticas y en nuestros términos y condiciones, incluyendo a las presentes Condiciones de Venta, en cualquier momento. Quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Venta en vigor en el momento en que realice su pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o a las presentes Condiciones de Venta (en cuyo caso, tales cambios podrían resultar aplicables a cualesquiera pedidos que hubiera realizado anteriormente). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

 

6. Renuncia

En caso de incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de Venta, y aún cuando Biosalud pudiera no ejercitar cualesquiera derechos a su alcance en dicho momento, Biosalud podrá hacer uso de tales derechos y acciones en cualquier otra ocasión en la que pudiera incumplir las presentes Condiciones de Venta.

 

7. Nuestros datos

Nuestros datos de contacto son los siguientes:

Biosalud Day Hospital, S.L.
Residencial Paraíso 9, local
50008 – Zaragoza
Teléfono: 876 22 11 33
Mail: covid19@biosalud.org